ACERCA DE MIS SERVICIOS

Iconofilia y el sitio www.hectorulloa.com constituyen un centro virtual de capacitación para apasionados por la fotografía en todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados, así como la sede virtual de mis servicios profesionales. El único representante para todo efecto es Héctor Ulloa. El correo electrónico de contacto es iconofilia@gmail.com. No reconoceré tratos, acuerdos o convenios suscritos con ninguna otra persona ni por ningún otro medio.

ACERCA DE LOS INSTRUCTORES
A menos que se especifique otra cosa, el instructor a cargo de cada curso es Héctor Ulloa. En ocasiones, para ciertos cursos se pide el apoyo de otros instructores. Cuando eso sea el caso, sus nombres y credenciales deberán aparecer en lugar destacado de la descripción del curso. No reconozco ni me responsabilizo por publicidad alguna, en medios digitales o impresos, donde aparezca mi nombre o el nombre "Iconofilia" en relación con cursos, talleres o servicios, si dichos cursos, talleres o servicios no están publicados en este sitio web. Tampoco reconozco relación alguna con instructores que en mi nombre o representación ofrezcan sus propios servicios, a menos que dicha oferta esté publicada en este sitio web.

CURSOS Y TALLERES EN LÍNEA

Los talleres en línea son sesiones realizadas mediante el sistema de videoconferencia en horarios y fechas previamente acordados. Se trata de clases privadas para una sola persona.

Al igual que con las tutorías, ningún horario se considerará reservado y ninguna clase confirmada sin el pago correpondiente.

Para participar en un taller en línea se requiere una computadora con cámara, micrófono y bocinas, así como una buena conexión a la Internet (mínimo 10MB de velocidad de descarga y 1.5MB de velocidad de subida). No nos hacemos responsables por fallas en la recepción si no se cumple con estos requisitos.

A menos que se especifique otra cosa, los cursos en línea se llevan a cabo a través de video conferencias con las plataformas Zoom, JioMeet o Google Meet iniciadas desde mis cuentas.
Para usar Zoom es necesario que descargues la aplicación y es deseable que abras una cuenta gratuita. Sin embargo, para unirte a una videoconferencia no es necesario que tengas una cuenta de Zoom; basta con que tengas la aplicación.
Para JioMeet también es necesario que descargues la aplicación, pero no es necesario abrir una cuenta. Si no deseas descargar la aplicación, puedes acceder a las sesiones a través de su sitio web: JioMeetPro
Para Google Meet se recomienda el uso del navegador Google Chrome. En el caso de Google Meet, otros navegadores quizá requieran la instalación previa de un par de complementos denominados Google Talk y Google Talk Video para poder hacer uso del micrófono y cámara de la computadora. No se requiere una cuenta de Gmail para acceder a las videoconferencias con Google Meet.

Fallas en la red
Con la finalidad de brindar a mis alumnos atención ininterrumpida, he contratado el servicio de Internet con dos proveedores distintos. No obstante, las fallas ocurren. Cuando una sesión no pueda llevarse a cabo o sea interrumpida, parcial o totalmente, por fallas en el servicio de Internet en mi extremo de la conexión, se repondrá el tiempo perdido en una clase posterior.

 

ACERCA DE LAS CUOTAS DE PARTICIPACIÓN PARA CURSOS EN LÍNEA

Las cuotas para los cursos en línea deberán pagarse en su totalidad al momento de solicitar un horario. En cursos con duración mayor a 4 semanas, es posible pagar en bloques de 4 semanas.

 

TALLERES Y CURSOS EN GRUPO

Los talleres grupales requieren siempre un mínimo de alumnos para que se lleven a cabo. La única manera de verificar que se ha reunido el número esperado es mediante el pago de la reservación. En caso de no reunirse el mínimo establecido, se cancela el taller y se hace la devolución íntegra de las cuotas pagadas. Consulta las especificaciones de cada taller.

 

ACERCA DE LAS INSCRIPCIONES PARA CURSOS/TALLERES EN GRUPO

Para reservar tu lugar en cualquiera de mis talleres, con excepción de aquellos en que se indique otra cosa, deberás pagar una cuota de reservación. Ésta será deducida del costo total del curso o taller. El saldo deberá cubrirse en su totalidad en el transcurso de la semana anterior al inicio del curso. En ocasiones podrá pagarse en exhibiciones mensuales (ver la página de cada curso/taller).

En virtud de que en la mayoría de los cursos en grupo el cupo es limitado, te sugerimos inscribirte oportunamente. En ocasiones, por razones de logística, las inscripciones se cierran hasta cuatro semanas antes del inicio del curso. Si estás buscando inscripción muy cerca de este cierre, te recomendamos te comuniques con nosotros, para verificar que haya cupo, antes de hacer cualquier pago.

 

ACERCA DEL PAGO EN MÚLTIPLES EXHIBICIONES

Cuando un curso o taller tenga un costo elevado, el pago podrá hacerse en múltiples exhibiciones sin intereses. Para ello se requiere una tarjeta de crédito y puede hacerse a través de nuestra cuenta de PayPal. Solicita informes.

 

GRUPOS CERRADOS

Cuando se contrata un taller para un grupo cerrado (organizado por quien contrata), no hay cuota de inscripción, pero aplica una cuota mínima por hora, más el pago de viáticos (cuando proceda). Ponte en contacto con nosotros sobre este aspecto.

 

ACERCA DEL SOFTWARE NECESARIO PARA LAS TUTORÍAS

Nosotros no vendemos ni rentamos software. Si piensas tomar un curso que requiera algún programa en particular, deberás conseguirlo por tus propios medios antes del inicio del taller. Recomendamos totalmente la adquisición legal del mismo. No nos hacemos responsables por fallas o reclamos derivados de software que no haya sido adquirido directamente de un proveedor autorizado.

 

FORMAS DE PAGO

Cualquier pago relacionado con nuestros talleres deberá hacerse mediante depósito en ventanilla, cuenta 24800018147 de Scotiabank, transferencia interbancaria CLABE 044240248000181471 a nombre de Héctor Ulloa o mediante pago a tarjeta en tiendas OXXO con el número 5579 2091 4192 3315. Una vez hecho un pago, deberás enviarnos el comprobante de la operación a iconofilia@gmail.com acompañado de tu nombre completo, teléfono de contacto y el nombre del taller en el que deseas participar. En el caso de transferencias, deberás anotar tu nombre y el curso en la línea de "Referencia".

Nota importante: Continuamente recibimos depósitos de personas en diferentes partes del país y para diferentes talleres. De no enviarnos el comprobante o los datos completos, tu inscripción podría no ser considerada oportunamente y estarías en riesgo de perder tu lugar en talleres con cupo limitado.

 

Tan pronto como verificamos tu depósito, te hacemos llegar un correo electrónico para avisarte que la inscripción se ha realizado con éxito. Normalmente, respondemos a los avisos de depósito/transferencia dentro de las 24 horas siguientes a la hora y fecha de envío. Por favor revisa tu correo, incluyendo la bandeja de correo no deseado. Al llenar el formulario de contacto, asegúrate de que tu dirección de correo sea la correcta. No nos hacemos responsables por errores en este renglón. Con el fin de mantener un registro de nuestras comunicaciones, el único medio válido para entrar en contacto con nosotros es el correo electrónico.

 

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Muchas actividades se ponen en marcha una vez que iniciamos un taller, lo que representa gastos inevitables. Por ello, si por alguna razón necesitaras cancelar tu inscripción, tendrías que notificarnos de ello oportunamente. Entonces te haremos un reembolso con base en los siguientes criterios:

Período	Reembolso
	Inscripción	Participación
Antes del cierre de inscripciones/reservaciones	100%	100%
Entre la fecha de cierre de inscripciones y el inicio del curso	0%	100%
Una vez iniciado el curso	0%	0%

 

Cuando un taller no se llevare a cabo por causas ajenas a nosotros o porque no se haya reunido el mínimo de participantes requerido (consulta la página de cada taller), a elección tuya se te reembolsará el total de lo que hayas pagado o se te considerará para una fecha posterior u otro taller. Para reembolsos, se te notifica oportunamente vía correo electrónico, solicitándote un número de cuenta o CLABE bancaria para hacer la transferencia correspondiente, misma que se realiza dentro de las 24 horas siguientes a que hayamos recibido tus datos bancarios. En estos casos, no asumiremos más responsabilidad que la devolución íntegra de los montos que hayas pagado.

 

En el caso de talleres individuales y tutorías en línea, en virtud de que se trata de un servicio personal, se requiere un mínimo de 48 horas para solicitar que se cambie una sesión a una fecha posterior. Iconofilia no es responsable por cancelaciones debidas a emergencias de ningún tipo y las clases no tomadas sobre las que no hayamos recibido previa notificación no podrán ser reprogramadas ni se hará reembolso por ellas.

Cualquier asunto no contemplado en estos Términos y Condiciones será resuelto de manera particular.